O mediacji

Czym jest mediacja?

Mediacja to „królowa ADR” (ang. Alternative Dispute Resolution – alternatywne metody rozwiązywania sporów). To miano jest w pełni usprawiedliwione – mediacja jest skuteczna, szybka, poufna i dużo mniej kosztowna niż postępowanie sądowe. W mediacji rozwiązanie wypracowują sami uczestnicy sporu – osoby, które najlepiej wiedzą, co się stało i co w danej sytuacji będzie dla nich najbardziej korzystne. Nad sprawnością tego procesu czuwa mediator – osoba neutralna i bezstronna posiadająca szczególne umiejętności w zakresie zarządzania konfliktem.

Mocne strony

Jest to mniej czasochłonne, kosztowne i stresogenne niż tradycyjny proces sądowy – pozwala w spokojnej, życzliwej atmosferze przeanalizować konflikt, przyjrzeć się swoim oczekiwaniom i potrzebom oraz poznać punkt widzenia innych uczestników sporu. Mediacja daje nieograniczone możliwości w poszukiwaniu rozwiązań satysfakcjonujących strony konfliktu. Jako procedura poufna pozwala również na zachowanie prywatności sporu – kwestie intymne, osobiste nie są ujawniane publicznie.

Cel mediacji

W mediacji dąży się do wypracowania przez strony zadowalającej ugody oraz do naprawienia lub zadośćuczynienia szkody/krzywdy doznanej przez osobę pokrzywdzoną. Mediacja pozwala na zrozumienie racji drugiej strony, co umożliwia poprawę komunikacji i relacji pomiędzy uczestnikami sporu. Takie działania wspomagają budowanie poczucia odpowiedzialności za swoje decyzje i czyny u stron mediacji i dają im możliwość współdecydowania we własnej sprawie.